Контакты для связи

Чтобы нам было проще общаться и всё прошло быстрее пишите сразу в WhatsApp.
Мне в любом случае придётся задать несколько вопросов и будет лучше, если вы к ним подготовитесь.

Если это сложно, то можете звонить по номеру: +7 985 431-67-42, решим по ходу.
Есть и эл.почта: 431 67 42@bk.ru (без пробелов), но вацап оперативнее.

Звоните в выходные, с места.
Могут возникнуть вопросы по оборудованию. Будет лучше, если вы сразу сможете посмотреть, а не откладывать до следующих выходных.

Работаю по Москве и Подмосковью.

Пришло время сделать очередное плановое техническое обслуживание?
Появились какие-то проблемы?
Запах, ржавые потёки, соль не расходуется?

Опишите, пожалуйста, в двух словах в чем проблема.

Так же припомните, пожалуйста, как давно проводилось ТО, менялась загрузка или были установлены фильтры.
Будет хорошо, если найдутся документы на оборудование и анализ воды.

Сфотографируйте, пожалуйста, ваши фильтры и пришлите мне по WhatsApp. Названия фильтра часто недостаточно, т.к. зачастую производители и установщики фильтров называют их совершенно по-разному и не всегда за незнакомым названием скрывается что-то экзотическое. Слева хороший пример такой фотографии. Тут сразу понятно, что за оборудование.

Для техобслуживания фильтров это не слишком нужно, но при замене засыпок размер баллонов играет ключевую роль. Обычно размер указан в договоре, коммерческом предложении, накладной и т.п.

Если за давностью лет бумаги затерялись, то придётся определить размер баллонов без подсказок. Это можно сделать двумя способами.

Вар.1
Обычно размер пластиковых баллонов указан на штампе где-то на боку баллона. Самые крупные цифры, вроде 844, 1054, 1252 и т.п., и есть искомый размер баллона (см. примеры слева). Сфотографируйте или запишите их и пришлите по WhatsApp.

Вар.2
Если штампа нет или он недоступен (неудобно расположен, закрыт чехлом и т.п.), то можно взять рулетку и замерить обхват и высоту цилиндрической части баллона и сообщить эти размеры мне.
Мерить надо именно обхват, а не диаметр, т.к. ошибка будет меньше.

Хорошо бы знать, какая загрузка используется в фильтрах. Чтобы не гадать и не выдумывать. Как говорится, от добра добра не ищут. Если она проработала достаточно долго и проблем не было, то незачем искать что-то другое — не факт, что будет лучше.

Как узнать какая загрузка применялась?

Вар.1
Попытаться вспомнить. Если это не получается, переходим к «варианту В».

Вар.2
Найти договор, спецификацию или другие документы, относящиеся к фильтрам. Там обычно пишется состав оборудования, размеры баллонов и применяемые засыпки.  Сфотографируйте или запишите их и пришлите по WhatsApp.

Вар.1 — что засыпано неизвестно, но всё нормально работало.
Часто бывает, что документы затерялись, концов не найти, дом купили уже с фильтрами и что там внутри неизвестно. В этом случае многое можно сказать по применяемому оборудованию.  Придётся задать ряд вопросов относительно воды и, при удачном стечении обстоятельств, подобрать подходящую загрузку.

Вар.2 —˜ что внутри неизвестно, но работает плохо.
Если в этом случае ТО не помогло, то надо разбираться. Проще и правильнее всего будет сделать анализ исходной воды. Да, это несколько увеличит общую стоимость, но зато даст уверенность в правильности подбора фильтроматериала.